Bedingungen und Konditionen

Produkt-Variation

Da alle unsere Produkte handgefertigt sind, ist jedes Stück ein Unikat und kann sich von dem im Shop auf der Website gezeigten Foto unterscheiden. Ungerade Linien oder unebene Stellen sind für uns kein Rückgabegrund, da sie von echter Handarbeit zeugen. In jedem Stück steckt viel Liebe, Präzision und Herzblut von Einheimischen.

Verkaufsbedingungen

Indem Sie bei Maison Darna eine Online-Bestellung für eines unserer Produkte aufgeben, bieten Sie an, die Waren zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen. Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit des Lagers variieren, und Garantien oder Zusicherungen von Lieferzeiten unterliegen Verzögerungen aufgrund von Postdiensten oder höherer Gewalt, für die wir nicht verantwortlich sind. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass alle Ihre Angaben wahrheitsgetreu und genau sind und dass Sie der autorisierte Benutzer der Kredit- oder Debitkarte sind, mit der die Bestellung aufgegeben wurde, und dass ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten vorhanden sind.

Stornierung

Maison Darna kann eine Bestellung stornieren, wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Wir werden Sie in diesem Fall benachrichtigen und die von Ihnen geleistete Zahlung zurückerstatten. Einmal bestellt, können Sie nicht mehr stornieren.

Informationen zur Kreditkarte

Alle Kreditkarteninformationen, die von Maison Darna zum Zwecke der Bezahlung der auf unserer Website gekauften Bestellungen gesammelt werden, werden sicher gespeichert.

Lieferung

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung an den von Ihnen gewünschten Lieferort und innerhalb des von uns angegebenen Zeitrahmens zu liefern, können jedoch kein genaues Datum für die Lieferung Ihrer Bestellung versprechen. Gerade jetzt im Rahmen von Corona ist es unmöglich zu sagen, wann ein Produkt, das wir nicht an Lager haben, wieder verfügbar sein wird. Wir sind bestrebt, Ihnen mitzuteilen, wenn es zu erwarteten Verzögerungen kommt und wir unseren geschätzten Liefertermin nicht einhalten können. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten, Gebühren oder Ausgaben, die sich aus einer verspäteten Lieferung ergeben.

Umtausch und Rückgabe

Sie können einen online gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung umtauschen oder zurückgeben. Bei allen Online-Käufen gilt die 14-Tage-Frist nur für die Tage, an denen sich die Produkte in Ihrem Besitz befanden, so dass die Lieferzeit entfällt. Sie können ungetragene Ware per Post (Maison Darna, Kleinwangenstrasse 20, CH-6280 Hochdorf) zurücksenden oder umtauschen. Rücksendungen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum erfolgen, werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise abzüglich unserer Versandkosten ausgestellt. Falls Sie eine andere Grösse benötigen, können wir Ihre Grösse innerhalb von 30 Tagen ändern. Wir berechnen Ihnen lediglich die Kosten für den erneuten Versand per Post (Versandkosten abhängig von Land, Sendungsverfolgung und Schnelligkeit).

Verlust von Waren

Sobald die Bestellung bei dem von Maison Darna benannten Lieferunternehmen eingegangen ist, geht das Risiko des Warenverlusts auf Sie über, und Maison Darna haftet ab diesem Zeitpunkt nicht mehr für Verlust, Beschädigung oder Haftung. Auch wenn Sie keine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung wählen, haften wir nicht für verlorene Pakete.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir befolgen die geltenden Datenschutzbestimmungen und sichern Ihre Daten gegen den unbefugten Zugriff Dritter (Datensicherheitsvorkehrungen).

Unser Online-Shop ist durch SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, wodurch alle Daten über die Lieferung sowie Ihre Zahlungs- und persönlichen Daten sicher an uns übertragen werden. Maison Darna ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, um Ihnen spezielle Angebote oder Informationen über unsere neue Kollektion zukommen zu lassen. Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu kommerziellen Zwecken jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@maisondarna.com schreiben. Durch technische und organisatorische Massnahmen sichern wir unsere Website und andere Systeme gegen Verlust, Löschung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Einkaufskonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich.

Diese Website enthält einen Facebook-Button. Durch die Aktivierung dieses Facebook-Buttons kommen Sie in direkten Kontakt mit dem sozialen Netzwerk Facebook. Facebook kann die persönlichen Daten seiner Nutzer in einer Weise verwenden, die nicht dem Datenschutz entspricht, da die Nutzung der Daten möglicherweise nicht genügend Informationen liefert. Maison Darna haftet nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Facebook entstehen können. Dasselbe gilt für Instagram.

Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer oder einem anderen Gerät, das Sie für den Zugriff auf eine Website verwenden, abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um das Funktionieren oder die Effizienz von Websites zu verbessern und dem Betreiber der Website Informationen zur Verfügung zu stellen.

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Wie man Cookies kontrolliert

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Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen

Maison Darna haftet Ihnen gegenüber nicht für Vertragsbrüche, Behinderungen oder Verzögerungen bei der Vertragserfüllung, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.

Änderungen der Bedingungen und Konditionen

Maison Darna behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Sie zu informieren zu ändern. Alle Änderungen werden online veröffentlicht und die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Annahme der neuen Geschäftsbedingungen.